Die Live Lesson findet nicht mit meinem/r Lieblingstutor:in statt

Wir können leider trotz allem nicht zu vollen 100 % garantieren, dass du die gewählten Tutor:innen dann am Ende auch in der Live-Lesson siehst. Es ist aber zu 90 % garantiert. Das ist ja schon mal ein Anfang, oder?

Wenn du eine Live-Lesson bei einer bestimmten Person buchst, schickt Chatterbug diese Anfrage zuerst zu diesem/r Tutor:in. Nimmt die Person die Anfrage jedoch nicht innerhalb von zwei Stunden an, bieten wir die Live Lesson anderen Tutor:innen an, die zur selben Zeit verfügbar sind. Tutor:innen können eine Anfrage auch ablehnen, sofern sie einen guten Grund dafür haben. Wir ermutigen allerdings unsere Tutor:innen, ihre Verfügbarkeit wöchentlich anzupassen, damit das nicht passiert.

Chatterbug schickt dir keine Benachrichtigung, wenn eine Live Lesson mit einer anderen Person stattfinden wird. Da Credits für Live Lessons ihre Gültigkeit nach einem Monat verlieren, hat es für uns höhere Priorität, dass deine Live Lesson stattfindet, als auf die Verfügbarkeit deiner Lieblingstutor:innen zu warten.


How did we do?


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